Política de seguridad

Nuestros usuarios nos confían las conversaciones, el conocimiento y los archivos de sus equipos. Esa es una responsabilidad que nos tomamos en serio.

En julae, mantenemos un sistema de seguridad que:

  • Evita todo acceso no autorizado;
  • Contribuye a la supervisión continua de posibles vulnerabilidades; y
  • Adopta mejoras continuas y proactivas para mantenerse al día con las últimas herramientas y amenazas de seguridad.

1. Protección de datos

En tránsito

Todos los datos del usuario, incluidos los nombres de los canales, los temas, los comentarios, los archivos subidos, la información de la cuenta y la información de pago se envían mediante canales seguros SSL / HTTPS con un cifrado bancario estándar.

En reposo

Utilizamos los servidores de Amazon Web Services (AWS) para alojar todos los datos de usuario. Hacemos uso exhaustivo de sus firewalls integrados para proteger tus datos contra el acceso remoto no autorizado.

Todos los datos del usuario se almacenan y cifran en reposo.

Los centros de datos AWS están sujetos a certificaciones anuales para garantizar que cumplan con los más altos estándares de seguridad física y virtual. Puede encontrar más información sobre las prácticas de seguridad de AWS en http://aws.amazon.com/security


2. Fiabilidad de los datos

Todos los datos de usuario se guardan automáticamente en servidores AWS con varias copias redundantes.


3. Acceso a la cuenta y confidencialidad

Todos los datos de usuario se guardan automáticamente en

Verificamos el acceso a cuentas mediante la autenticación email/contraseña.

Cuando se utiliza la autenticación basada en email/contraseña, siempre almacenamos las contraseñas individuales con sales únicas para agregar una capa adicional de protección a tu cuenta.

En julae, entendemos la importancia de los datos e información de su compañía. Tenemos control estricto sobre el acceso del personal interno a sus datos e información. Estamos comprometidos con garantizar que sus datos e información no sean accesibles para nadie que no esté autorizado por nuestros clientes. Debido a la naturaleza del servicio de software, es posible que algunos de nuestros desarrolladores tengan que acceder a sus datos para solucionar problemas y realizar diagnósticos. Estos desarrolladores están bajo estricta supervisión y no pueden acceder a sus datos a menos que se considere necesario y estén autorizados por el usuario.


4. El Administrador de julae Controla

Para las cuentas de julae, ofrecemos diferentes roles de usuario con diferentes niveles de acceso.

Los administradores de cuentas pueden gestionar toda información, también cambiar los roles y permisos de los usuarios.


5. Privacidad de los Datos

Para nosotros es una prioridad ser transparentes en cuanto a cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y software. Por favor lea nuestra Política de privacidad completa para saber más detalles.